案例｜失而复得的快递，原来只因他做了一点，你相信吗？
每个快递员的背后，都有不为人知的酸甜苦辣，讲讲我遇到的事情吧。
去年网购了一套书，快递员打来收件电话时，我正在上班，没时间签件，就回复快递小哥，放在指定的驿站，等下班了再去取。
可是，下班后，我竟然忘记取了。过了两天想起来时，再去取时，怎么也找不到了。看看驿站周围，地上堆了一大堆的快递，都是为小区的人们代收的。我翻过来翻去的找，也没有找到我的，便问了店里的姑娘，她说不知道，心中抱有的最后一丝希望破灭了。
我想，人家本来就是代收的，又有什么责任呢，而快递小哥已经给我打过电话，是我没有时间收，也不能怪他。那是不是快递小哥忘记放了呢？抱着一丝丝的希望，按照两天前的电话号码拨了过去，电话接通后，快递小哥听我说了事情的经过。
电话里，他的声音显得很焦急，说他真的放在那儿了！我说，我知道你真的放了，可现在并没有。快递小哥焦急地说，那怎么办呢？我还没有遇到这样的事情，这怎么会丢了呢？
听得出，他的声音很焦急，以为我要向他索赔。我连忙说，没关系的，责任不在你，丢了就丢了，或许，有人领错了，说不定还会放回原处的。因为这样的事情，之前在我们家也发生过。
前段时间，我网购了几条毛巾，当时在驿站取回来打开一看，发现并不是我们选购的那种款式，老公以为是商家发错了货；我仔细一看，才发现是取错了，这分明是别人的快递啊！我连忙装好，下楼就送回到了原处。对于我这次网购，会不会遇到这种情况呢？我心生希望。
在接下来的几天里，每天下班后，我都记着去驿站的柜子里查看快递。可是，每次怀抱希望而去，却都让我失望而归，心里还不停地告诫自己，下次一定要亲自取快递，不要到处寄放了。
一周后，我再次接到了那位快递小哥的电话，他激动地说“你的快递，我找到了，现在就在你填写地址的楼下，有时间来取吗？”听到这个好消息，我高兴地跑下楼，取回失而复得的那书本，还向快递小哥表达了谢意！
这个故事听起来觉得很平常，但是我一直都没有忘却。不知道究竟是什么原因，也许是因为那份平凡的美好，也许是快递小哥强烈的责任心，也许是因为生活中彼此的尊重和信任。原来他就做到了这一点。
平凡的快递小哥，用自己心中的责任感动着我，也温暖着我们周围的每一个人。（作者系香港顺航网点）
（本期编辑：企划部）