表彰｜营运中心表彰操作优秀管理团队

表彰操作优秀团队，激发全员工作热情。7月13日下午，营运中心在东莞虎门南栅转运中心三楼会议室，召开了月度操作质量PK表彰会议。董事总经理谭玉波、营运中心副总经理李强，操作部总监李彪，及部门主管级以上干部、人力资源供应商负责人等均出席了会议。

会议以贯彻公司“建设服务型中心”的主导思想，落实总经办“操作质量大练兵”的总体安排，对6月份虎门南栅转运中心和大宁转运中心的操作质量的优秀团队给予了表彰，决心以更优的操作质量实现“提质增效”，以实际行动服务全网各网点的经营和发展。

会上，操作部总监李彪对5月份、6月份的操作质量进行了总体的点评和解读，结合公司质控部反馈的统计数据做了分析类比，分别从扫描漏扫率、错扫（描）率、错分（拣）率等三个方面，就南栅转运中心与大宁转运中心PK的结果给予公示。

其中，南栅转运中心陈新云经理团队获得“操作质量漏扫（描）控制最佳奖”，大宁转运中心苏恒波副经理团队获得“操作质量错扫（描）控制最佳奖”，南栅转运中心陈新云经理团队获得“操作质量错分（拣）控制最佳奖”。

营运中心副总经理李强，分别为各获奖团队颁发了奖金，并勉励各团队成员再接再厉，以扎实的作风，认真的工作，带领团队在不足中寻进步，在进步中寻提升，确保服务质量持续提升。

董事总经理谭玉波做了重要的总结讲话，对获得表彰的团队给予了肯定，希望继续保持昂扬斗志，积极发挥团队力量，使公司的营运车队、现场分拨操作在行业内更加专业化；各管理干部、人力资源供应商负责人都要“复盘”自己的工作，主动摆正心态，积极带好团队，讲究工作方式方法，认真对待客户的每一票件。

谭总在分析了当前的经济形势和行业发展状况后表示，公司一直在积极“建设服务型中心”，竭力打造服务型管理团队，每位同事只有做好工作，就会得到公司的认可和尊重；所有同事都要积极服务好网点的经营、保障好货车的运营，持续改善不足，努力提高工作效率。

谭总强调，人才是公司发展最宝贵的资源，公司非常重视人才，积极落实“培养人才、培训人才、培育人才”的“三培”管理机制；在工作中，每位同事都要切记“小事不小”，重视细节，从小事做起。人人都要注重安全，这是重中之重。

谭总要求，各岗位各环节要控制经营成本，降低管理成本，要发现问题，主动解决问题，随时对公司现有的管理方式，提出建议和意见；各管理干部要“言出行，行必果”，严禁贪污腐败和吃拿卡要等不良行为，真正把工作做好、做到位，积极为团队谋取更大的发展。

谭总表示，所有同事都要为我们的客户负责，保障所有快件都能安全装卸、准确分拨、及时送到客户手中，以此形成良好的闭环作业管理。客户每天都在检验我们的工作，考验我们的服务，我们只有排除一切困扰，持续提升服务质量，使自己变得更加优秀，就会得到更好地发展；每位同事都应努力工作，谨记“小事不小”，努力使自己成长为团队核心，更好地服务公司发展，同样就会获得良好稳定的收入。

（本期编辑：企划部）

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