观点｜一不留神玩出“火”来，还引“火”烧身，结果……

有人的地方，必然有江湖；有市场的地方，必然有竞争。这似乎就是一条铁定的准则，无懈可击，牢不可破。

5月下旬，深圳片区某同行与我司网点恶意竞争的行为，做法真的令人不齿。其间，我司网点负责人多次善意提醒，善心相劝，以心感化，旁敲侧击，同行非但视而不见，并以吃了称砣心的顽固，居然使用偷盗快件的伎俩，强行挑战法律权威，以期离间我司网点与客户的关系，损毁我司的合作信誉，从而图谋获得相应的客户资源。

就事实而论，同行恶意竞争的“玩法”，实在不怎么高明，反而显得十分低劣和愚蠢，玩这种小儿科的把戏，自己的演技还十分拙劣，分明就是“聪明反被聪明误”的翻版；非但没有抢走客户，如愿以偿达到目的，反而轻易地把自己“偷”进“牢笼”，这种荒诞的行为，明显就是丧心病狂后的报应，分明是“天做孽，犹可违；人做孽，不可活”的再造。

正当竞争，无可厚非。市场竞争是建立在法律法规和行业准则的基础之上，这个游戏规则，人人非但务必遵守，还要时刻升级到道德的制高点上来；如果目无一切，视法规和准则于不顾，还要憋足劲力一味掏空道德高点，强行践踏法律红线，即使“抢”得客户，“占领”市场，也只是一时之快，是真正排演“昙花一现”的剧本。因为，昧着良心迷糊客户，必定会遭到同行正义的强烈谴责，终究使自己颜面扫尽，落得丢盔弃甲，获得一地鸡毛的惨状。

如今的行业环境，公开公平正当竞争，是从业者的共识。人无我有，人有我优，是市场竞争的诠释。只有强化服务质量，强抓时效，实时签收，售后到位，按照客户需求，做好服务，市场份额就会如同遇到磁铁一样顺势而来。

这样通俗易懂的道理，人人都懂；可有些人，非要剑走偏锋，挖空小心思，玩出小花样，可没想到，一不留神，竟玩出“火”来，还引“火”烧身，实在悲哀！

我们喊话，不轨行为的同行，悬崖勒马，相向而行，才会“人间正道是沧桑”。我们呼吁，正义之声的同行，以“老鼠过街，人人喊打”的姿态，群起而攻之，使之无处藏匿，身败名裂，也是更好地守护行业规则。

我们释放善意，并非因为我们无能，而是为了尊重市场，服务客户，推动行业健康更好地向前发展。实事求是地说，现在的行业，虽说市场已经非常内卷，但还远未达到明目张胆以“抢”和“偷”的生存之道。

俗话说，欲戴皇冠，必承其重；欲吃“霸王餐”，必生其胃。要持续获得市场份额，所谓的捷径已经“断头”，已经根本没有坐享其成的天然偶得，没有不劳而获的从天而降；

只有精细化的服务，只有精益求精的形而上，只有集思广益获得客户的认可和满意，如此才会获得应有的市场，才有可能“吃”到市场上的“霸王餐”，但这是用更加完善的服务“吃”到胃里的。

我们说，公司的经营和发展，业务的开发和拓展，与其掏空心思“挖墙角”，不如俯下身子“埋头干”。在通往获取市场的大道上，那些该吃的苦一点都不会少，那些应有的付出一点都不能少，时时都要踏踏实实做事，老老实实做人，兢兢业业攻关，勤勤恳恳付出，无微不至“效忠”客户，使之自身产生“万有引力”吸引客户，必然就会出现“坚如磐石不动摇，固若金汤心不慌”的市场效应。

同行恶性竞争的案例，既是警钟，也是启示，既是教训，也是我们一堂生动的实践教育课。在市场的星辰大海里，我们所有的速腾人，务必心聚一起，众人划桨，同舟共济，就会让那些心怀鬼胎的牛鬼蛇神偃旗息鼓，就必然会一马平川“海让路”。（《速腾人》报编辑部） 

（本期编辑：企划部）