详细信息

【重点】 太实用啦!天玑APP再添多项重要新功能,难道你真的不知道?

天玑APP自上线以来,凭借简洁大方的界面设计、稳定的网络,及方便好用的功能,获得广大网点文员和业务员的一致好评。目前,天玑APP仍在持续完善应用,且不定期更新相关功能。下面,就近期更新的主要功能做简单讲解,请各位同仁认真学习,以便熟练应用。

4月10日,天玑APP上线移动充值功能,方便网点充值操作,解决农行K宝难办或无法办理的问题。使用天玑APP充值预付款或代收货款,首先要办理中国农业银行手机银行(农行掌银),但不能使用其他银行的手机银行充值。具体操作流程可查阅系统公告。

另外,目前单个银行账户单日最高限额5万元,超过限额的充值,还要使用农行K宝在系统中自助充值,或多位同事使用各自APP充值亦可。现阶段仅支持各网点主账号查看当前系统余额,其余账号只能充值,无法查看余额(承包区可看到承包区自己的)。

7月7日天玑APP上线到付款和代收货款在线支付功能,提供便捷收款服务,降低风险,保障资金安全。

因各种原因,当前仅支持农行客户扫码免手续费,使用微信和支付宝需支付相应的手续费。敬请各网点向客户推荐使用农行APP。当使用农行支付数量达到定量时,使用微信和支付宝的手续费将下降(农行优惠)。

针对手续费问题,部分网点及客户存有争议,中心正在寻求解决方案。若客户自身条件确实不允许,那签收时,在收款界面右下方选择“现金”,按原有方式签收;若确认客户付款成功,APP未收到付款成功的提示,可点击收款码界面下“已支付”,完成收款及签收。注意:该操作须确认客户付款成功,否则损失自负。

若客户使用扫码支付,付款成功,系统自动签收。凡直收的,网点不再向派件员收取到付款和代收货款。如代收货款直收,将由中心收取,直接和寄件网点对冲(不扣派件网点费用);若是到付款直收,先扣派件网点费用,尔后财务中心以充值的方式,返回派件网点。

7月20日,天玑APP上线物料申购和预付款提现功能,即使发生停电、断网等异常,或网点负责人外出,都能及时处理,方便网点开展工作。目前,物料申购和预付款提现功能,仅支持主账号使用。且根据使用情况,我们将在下个版本修订时,或将网点客服、财务等岗位纳入申购物料范围,敬请期待。

同时,中心根据全网同仁的实际使用情况,不断完善功能,使大家使用起来更加方便快捷。我们希望全网同仁多提宝贵意见,促进该项工作发展。

【天玑APP小知识】

 APP很多界面里的条目都支持“左滑”。如待揽和待签界面,待揽界面左滑导航寄件地址,待签界面左滑导航收件地址,其他很多界面也支持左滑,可以试一试,尽快熟悉使用功能。

APP我-子账号管理功能里,主账号可设置子账号。设置成功,相当于同时拥有多个账号,随时也可删除。  

APP寄件图片和签收图片功能,用来补上传图片。寄件图片是在录单后,上传对应单号的图片至系统;签收图片是在客户签收成功后,业务员若未上传图片,可补上传,不是用来签收的。

APP扫码支付功能,支持信用卡和花呗。

APP的扫一扫功能,真的很好用,没用过的同仁,可以试试(任何场景都可扫一扫单号)。

APP左上角的天气预报,是根据每个手机的IP获取的。(作者系数字信息中心)

 
(本文原标题《天玑APP再增多项新功能》)
 
(本期编辑:企划部)

(微信公众号)
全国热线

常见问题    |    使用条款    |    联系我们    |    人才招聘

Copyright ? 2014-2019 速腾物流 版权所有  粤ICP备14014376号

粤公网安备 44030402002918号