【重点】 速腾快递召开佛山片区网点负责人座谈会
5月23日,速腾快递召开佛山片区网点负责人座谈会。营运中心副总李强,质控部经理罗锦翠、片区网管黄植清等,与各网点负责人座谈交流。
▲座谈会现场
会上,营运中心副总李强围绕提升质量、提升货量、未开通中班网点开通中班、运力改革、货物中转、中心操作场流水线安装计划等工作事项作了发言,并就营运中心五月份开展质量月的工作进展作了汇报。
▲营运中心副总李强作工作指导
他指出,中心加快推动网点开通自发车,给予优惠支持,是推动网点发展壮大的有效途径,各负责人要抢抓发展契机,调整经营思路,持续壮大自身实力;营运中心积极配合网点经营需求,规划路由,调整车辆,运力满足经营需求;要求网点以服务质量提升货量,在市场中积极寻找增量,鼓励佛山片区在全网起到模范带头作用,并将经营有益经验在全网推广。
▲盐步网点负责人朱立武分享经验
▲里水网点负责人汪东文分享经验
▲大沥一部网点负责人冯健分享经验
▲金沙网点负责人陈子海分享经验
盐步网点负责人朱立武、里水网点负责人汪东文、大沥网点负责人冯健、金沙网点负责人陈子海、三水区域负责人刘建明、勒流杏坛等网点负责人钟建光、文庆网点负责人吴六秀、西樵网点负责人黄思成等分别作了发言,分享了网点经营经验。
▲三水区域负责人刘建明分享经验
▲勒流杏坛等网点负责人钟建光分享经验
▲文庆网点负责人吴六秀分享经验
▲西樵网点负责人黄思成分享经验
同时,就开通自发车的利好、分析区域市场布局和深挖市场的方法、提高服务质量、提高经营利润、团队管理、抢抓时效的方法,各网点之间要相互交流学习和协同配合,多方提高出货数量;还对中心的工作提出了良好意见,减少货物留仓、降低破损率,破解操作分拨中的顽疾,对网点投诉处理、处罚等给予建议;表示积极紧跟中心发展,为全网的发展做出“佛山贡献”。
▲质控部经理罗锦翠发言
质控部经理罗锦翠分析了佛山片区的签收率、投诉处理等工作,分享了工作中的典型案例、处理方法和技巧等,希望网点从中汲取教训,弥补不足,实现更好发展。
▲志在必得的佛山片区网点负责人合影
(本期编辑:企划部)