【速论】旗帜鲜明的塑造“速腾灵魂”

 因为有了追求，让我们的生活变得五彩斑斓。因为有了发展目标，让我们在竞相追逐中攀登高峰。之于所有人，积极阳光生活，它的意义在于通过创造性的劳动，为他人和社会留下物质和精神财富，这就是它所具有的灵魂。

灵魂是什么？灵魂就是共同信仰、共同追求、共同价格观等所凝聚起来的精神内涵。如果一个人，失去了生活追求，每天浑浑噩噩消极度日，那就彻底失去了灵魂，沦为一具行尸走肉而虚度光阴的空壳。同样，对于一个企业而言，它的灵魂就是遵照行业发展规律，用极其丰满的前瞻思想，统领坚强的团队直抵发展愿景。对于我们速腾物流来说，持续深入服务好所有的客户，就是我们速腾人的灵魂所在。

  客户在哪儿，我们的优质服务就在哪儿；我们的优质服务在哪儿，客户群就在哪儿。这是我们从事物流快递行业颠灭不破的真理，放之四海而皆准，是我们每一个速腾人理应融入血骨的行动指南，不仅要时常挂在嘴边，牢记在心间，更要积极在行动上。花言巧语只谋得一时之快，千锤百炼必得金光闪耀。而要铸就如此强大无比的力量，每一个速腾人都要用自己的点滴行动，以滴水穿石的耐力，以绳锯木断的魄力，处处想客户所想，急客户所急，坚定以服务客户为中心的理念，那我们就直抵成功的彼岸，这便是“速腾精神”的全部内涵，也是“速腾灵魂”的至高伟岸。

 3月10日，我司里水网点业务员郑少林荣获由佛山市精神文明建设委员会、佛山市总工会、佛山市邮政管理局、佛山市快递行业协会等颁发的“最美快递员”的荣誉称号，就是我们速腾人学习的一面旗帜，更是“速腾精神”的灿烂绽放。据了解，自2016年以来，佛山里水网点已有5人次先后获得该项殊荣。放眼同行，至高荣誉，难得一见，实属不易。这是他们在追求高质量发展的过程中，在区域内极力打造速腾品牌，提升服务口碑，以及凝聚的“速腾精神”便是对“速腾灵魂”的最佳诠释！

 对于我们每一个速腾人来说，要在工作和服务客户的过程中，把“速腾精神”贯穿其中，才是真正具有速腾灵魂的人。当前，物流快递行业的发展已进入到了“后疫情时代”，经历了去年的耐力挑战，我们速腾人完全经受住了强大的考验，并取得了自开业以来最优秀的经营业绩，这足以说明我们速腾人在应对艰难挑战中的强大定力，必将开启我们“后疫情时代”壮丽发展的新篇章。

行业的“后疫情时代”，这是考验我们发展的全新命题，对我们实现目标提出了更加严苛的要求。“适者生存”的规则时时警告我们，绝不能有任何丝毫懈怠，需要所有速腾人必备坚毅的精神，执着的追求，对客户无言的承诺，和周到贴心的服务，用一举一动一颦一笑服务客户，在日积月累中丰满服务潜能，都需要用“速腾精神”武装自己，把“速腾灵魂”融入到我们的每一票件中。

诚然，“乱花渐欲迷人眼“，诱惑万千应接不暇，但我们不应被眼前的短暂诱惑所迷惑，不应放弃自己的执著追求，每前进一步的艰辛，和每前进一步所取得的业绩，都是我们在追求发展过程中的考验，也是我们大步前进的力量，而汇聚起所有速腾人奋发有为的力量，就是我们塑造“速腾灵魂”的全部内容。

 树立“速腾精神”，凝聚“速腾精神”，使我们服务客户的这一灵魂主题永放光芒。必须明白，它不是暂时的，不是肤浅的，需要速腾人久久为功，在坚守中获得，在追寻中探索，在实践中兑现，这才是永褒速腾发展的强大力量，是我们取之不尽用之不竭的源泉和动力。

 因此，我们每一个人都要旗帜鲜明的塑造“速腾灵魂”，并为之不懈奋斗，才能“待在山花烂漫时，她在丛中笑”，而使我们服务客户的工作熠熠生辉，迸射万丈光芒，荣耀行业，响誉社会千万家！

                                                                             （本期编辑：中心企划部）