【速论】自信自律自强应成为速腾人的职业定力

 强大的团队是确保公司持续发展的根基。现在行业竞争，实质是人的竞争。要在行业中站稳脚跟、求得生存、脱颖而出，或百花齐放，必须依靠团队来实现。物流快递行业尤为如此。

 当前，正处行业经营旺季，发挥团队力量，挑战市场，啃硬骨头，要有服务客户信念不动摇，把时效、质量、客户体验等作为工作遵循，而夯实牢固；坚决杜绝服务思想淡化，厌恶情绪滋生，服务质量滑坡，对待客户懈怠的顽疾。举目观察，凡业务量增收剧增的网点，团队成员都高度自信自律自强，其产生的强大合力不言而喻。反之，肯定是“自律”和“他律”尤如“风乍起，吹皱一池春水”。

 我们速腾物流的网络建设和团队管理，坚持自信自律自强“三位一体”。从本质上说，人人自信，遇到困难不畏惧，勇于破解不自卑，其雄心和恒心，就是自信的体现。这在今年抗击疫情和战胜9月份“双抢”工作中，表现的淋漓尽致。也证明了速腾人聚集起的自信，绽放出的力量多么强大！

 当然，仅依靠自信，没有自律产生的实力，必将谬以千里。人人坚持原则，坚持制度，情理相融，才能服务不走样，工作不变形。承诺客户“言出行，行必果”，服务客户“润物细无声”，这应是速腾人的风格和做事准则。实际工作中不逾标尺，不踩红线，敬畏自律，履职尽责，这样积淀的自律精神，才是我们服务质量经得起客户检验和市场竞争考验的砝码。

 只有自信自律的团队，才能实现自强的实力。要以自信为根，以自律为纲，以自强为本，对照不足做检讨，素养提升无折扣，那我们的团队就坚而不摧，一往无前。因此，要适应行业发展的总要求，我们就要以自信自律自强作为团队建设的出发点和落脚点。

 诚然，人无完人，金无足赤。在工作实践中，速腾人应不断完善和修正自己，不拘小节，见微知著，防微杜渐，从榜样中汲取精华，在实践中提升能力，在学习中找差距补短板；用道德强化弱点，用行动见贤思齐，培养个人的良好品性和品德，才能锻造出我们勇于担当善于担当和敢于担当的真本领。这需要百折不挠的决心，需要不耻下问的毅力，需要敏而好学的努力，才能形成实力与发展的知行合一。

 我们速腾物流的发展，需要大批大批自信自律自强的人接力奋斗。要自我锤炼品性，以“自信自律自强”为座右铭，要担当做表率，方能修得正果。同时，还要以“过街老鼠、人人喊打”的决心，严厉打击歪风邪气，严格去除负能量，严肃消除不利因素，积极创造各种有利条件，这才是我们不断前进的有力保障。

 每一个速腾人，都要以速腾为家，用实力担当责任，用职业能力开拓市场，用服务热情发展客户，这就是我们坚持“自信自律自强”锻造“打铁还需自身硬”的团队，而表现出来的完美结果。

 我们深知，市场环境瞬息万变，要以不变应万变，团队就要具备“自信自律自强”的品性，就要积极思考面对不同环境，如何突破的思维框架；打破抱残守旧思想，瞄准市场发展风向标，就需要自信自律自强的职业定力。如此，我们就会像大海之于游鱼，蓝天之于雄鹰，纵横驰骋，业绩显著，前景广阔！

（本期编辑：企划部）