【前沿】速腾物流微信下单电脑版上线

持续推进公司信息化建设，更加便捷、高效服务客户，增强客户服务体验感，满足不同客户群体对我司快递的服务需求，让客户寄递服务更快速、更方便、更简单，一直是我们努力的方向。  

因为前期推行的电子运单在使用过程中，客户下单只能使用移动端，而PC端（电脑端）一直未能实现应用。经过前期多方研讨，广泛征求客户体验等基础上，为填补该项空白，公司着手研发微信下单电脑版，并将于近日推出电脑网页版的“速腾物流”微信公众号下单功能。

为了及时让全网络各站点，及广大客户尽快熟练应用该功能，现就使用说明作如下讲解，请大家认真阅读。特别说明：现阶段推出的版本为先锋版本，需要使用的站点及客户，必须联系速腾物流IT部，安装先锋版手机APP，才能配合公众号进行下单和接单。

1、客户电脑下单入口在哪儿？

方法一：关注“速腾物流”微信公众号，点击“寄快递--电脑在线下单”，进入“速腾物流VIP客户下单系统”界面；（账号及密码在速腾K9系统“客户管理”处可查）

方法二：打开速腾物流官网（www.ste56.com），在首页菜单栏点击“VIP客户下单系统入口”进入。（推荐使用谷歌浏览器）

2、客户如何填写资料？

进入VIP客户下单系统后，点击左侧“订单管理--订单单票录入”或“订单管理--订单导入”进行下单。注意：标记红点的选项为必填项。（订单导入针对的是批量下单）。

3、业务员如何接单打单？

业务员在APP中，“订单管理--大客户接单确认、大客户接单揽收”功能，将接收到客户在电脑端的下单，操作方法和移动端下单的一样。

注意：这两个功能为新增功能，只有先锋版APP才有；如果您现在需要体验，可直接找速腾物流IT部索要APP二维码；若不急使用，待公司发布稳定版，更新APP后，再让客户使用电脑版下单功能。

需要说明的是，稳定版手机APP将不久上线，届时请各站点业务员及时更新；同时APP还将新增“电子围栏查抬头”功能。另外，APP录单界面中“地址匹配”功能也将于10月底更新，提高应用准确率。

信息化建设是伴随着技术的发展而不断发展，公司推出的各款电子应用系统，在使用过程存在的细节问题，我们不断优化，以创新精神服务站点、服务客户，努力提升我司信息化建设。（中心IT部）

(本期编辑：企划部）