速腾集团广东区客服、质控文员“卓越服务” 军事拓展培训大会
速腾集团广东区
客服、质控文员“卓越服务” 军事拓展培训大会
2017 年 6月18日—6月19 日，对于速腾员工们来说是令人终身难忘的日子。在短短的两天的时间里，员工们通过参加公司组织的拓展训练，深深体会到如何激发自己的潜能，挑战自我、超越自我，更重要的是认识到团队协作的重要性。所谓的拓展训练就是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”。拓展训练可以有效地培养团队合作精神，培养主动沟通、主动配合的工作方式。此次活动也是公司为了提升广东区各网点文员的业务水平和工作技能，培养团队意识，使各网点之间能够更好的配合，从而提高网点业绩，并为客户提供最优质的服务而决定组织本次的培训!
当走进拓展训练基地，穿上迷彩作训服，放眼望去，都是一个个英姿飒爽的身躯。接下来拓展训练正式开始了。首先进行的是队列站姿训练。教官说：“站军姿的目的不是说要你站得多好看，而是为了锻炼你的定力和毅力！耳边不时传来教官的声音：“两脚跟靠拢并齐，两脚尖打开 60 度，两腿挺直。众所周知，人保持一个姿势较长时间身体就会发麻，更有甚者，会直直地倒下去。所以教官一再强调要把重心放在前脚掌，严禁用脚跟站军姿。
“不舒服打报告！”虽然教官一再强调这句话，但是每个人都坚持住了，没有一个人打报告，也没有一个人倒下去。
站姿训练完成后，开始小憩。可爱的教官们，为了让学员们更快地融入此次拓展活动中，教官们玩点小游戏来惩罚自己，学员们中间不时传来爽朗的笑声，大家都被逗得不亦乐乎呢。
担任本次拓展培训的教官分别是：邱明华总教官(左1)张泽方教官（图中）周建伟教官（右1）
然后学员们分成了 10 个分队选出了各自的队长与秘书，各自进行游戏。
邱总教官在给每个分队的队长，秘书下达任务，分配好工作。
首先比赛第一项目是每个小分队进行风采展示。看我们的学员们！这一张张青春洋溢的脸庞，他们迈着整齐的步伐,面带微笑。他们喊着响亮的口号,面朝太阳,精神抖擞，斗志昂扬！
当然既然有比赛，也就会有惩罚。这是排名末的分队学员们。虽然输了让大家的脸上挂着失落的表情，但大家还是认真的遵循比赛规则。“一二” 、“一二”随着这响亮的声音，是大家一下又一下的俯卧撑。学员们虽然很累，但还是咬牙地坚持着。这也许就是这次拓展的意义！磨练意志，不放弃！
转眼间到了第二天，由于天气原因，我们从户外转到了室内。有了昨天的体验，学员仿佛都已经融入了拓展的生活中。总教官在讲今天要做什么的时候，大家都在认真地聆听。像是对待工作般，认真、负责、仔细地完成每一个任务！
首先开始的是“我们是最棒的团队”游戏。以此来考验大家的团队协作精神。
这个游戏的项目名称叫做“同心圆”。同心圆，顾名思义，圆心相同半径不同的圆。这个游戏的意义也就在于此。我们速腾公司的员工们，来自五湖四海。是缘分，让我们在这个公司相识，并相辅相成的完成每一个工作。游戏玩法是大家围成一个圆，手上一起拿着一条麻绳，从一起喊1.2.3.4.5.6~并上下举起。当大家准备待发，总教官宣布：游戏开始！
同心圆，大家第一次做了 300 次，第二次做了 500 次！ 虽然大家都很累，但是没有人放弃，没有人抱怨。无论再苦再累，大家都坚持完成!这就是速腾人的精神所在。速腾有这样的员工,真让我们觉得很自豪！
然后到了分享心得的环节。学员代表对这两天的培训发表感想，大家都认真的听着。相信此时此刻，学员们的心里一定是感触颇多。相信这次的拓展训练给大家都带来了很多收获。
感恩，是一个很美好的词语。在这个社会里，我们每天都会发生很多事情，无论是开心的，还是不开心的。让我们一起学会感恩吧。感恩我们的父母，赐予我们生命；感恩我们的同事，让我们学习成长；感恩我们的朋友，让我们的生活多姿多彩。
拓展训练结束了。开始培训大会。首先是我们广东区的质控部经理陈涛先生进行质控培训课程。
客服部主管高通女士进行服务为王，潜力无限培训课程。
客服部经理杨艳琼女士正在进行广东区网点客服培训课程
速腾集团董事周建平先生对我们这两天一夜的拓展培训活动进行总结讲话。周建平先生在讲话中指出本次拓展培训对于网点客服，质控人员的重要性，必要性，好好去领悟本次培训。
这次拓展训练培训到此就圆满的结束了。此次训练不仅是一种单纯的训练，是一种思维、一种考验、一种精神、一种气概，更是企业文化的结晶。在我们的生活、工作中总没有一帆风顺的路。它也正如拓展培训一样，充满挑战、充满艰辛。通过这次训练，加深了人与人之间的信任和了解，凝聚了团队的战斗力，增强了人与人的团结和情谊。我们要在今后工作中也要象拓展训练一样，立足本职，认真学习，扎实工作，按照公司制订的各项规章制度和工作目标任务，一丝不苟，步调一致，齐心协力，努力拼搏，我们的企业就有大发展、大希望，我们速腾快递的明天会更加辉煌、灿烂！