五种行为影响快递业务员的成就
中国有12万多个快递物流营业点，80%的营业点老板是从业务员起家的。速腾的家人们，5年后，业务员变为老板在这个行列里面会超过20万人，其中会有您吗？
您是否想知道一个从快递业务员变成网点老板的最佳方法？
您是否想知道一个优秀快递业务员的最佳状态？
您是否想知道一个合格管理者的最佳心态？
您是否更想知道一个有钱的快递从业者的最佳行为？
不管您有多想成功，我首先要问您的是：您满意您现在的收入吗？未来的三个月您想要什么？
那就让我们一起揭示下成功的快递者是如何成长的：
一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”
在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的心态。在快递行业有几个问题值得思考：
1、业务员在面对炎热夏天、暴雨天气、寒冷冬天送货时，依然会遇到客户的刁难、抱怨，而处理这类问题的也有三种人。低级业务员会毫不客气跟客户大发雷霆，从而失去客户，这类业务员也是长期拿着保底，毫无斗志，得过且过；中级业务员会跟客户解释，说出自己的委屈，希望得到客户的怜悯，这类业务员月薪6000-8000；高级业务员会明确知道，不管刮风下雨都不能当作我延误及损坏货物的理由，真诚道歉，坚决按照客户需求完成任务。
2、优秀业务员将派件放在第一位，因为只有将对方的快件派好，我的快件对方才会派好，我的客户才会越来越多。同时，自己区域客户感受到我的服务，才愿意将业务交给我们，对方的客户，明天也许就是您的客户。
3、拥有一颗感恩的心，同时告诉自己，我们的团队是最棒的；也告诉身边的所有人速腾是最好的，因为如果自己都不认同自己的公司，客户将会更加排斥；保持一颗热忱的心迎接挑战。
4、无时无刻保持良好的心态微笑面对客户，一切美好成功都在眼前。
古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为无能力，而是因为不自信。自信是一种力量，更是一种动力。当你不自信的时候，你难于做好事情；当你什么也做不好时，你就更加不自信。
这是一种恶性循环。若想从这种恶性循环中解脱出来，就得与失败作斗争，就得树立牢固的自信心。
快递行业流传一句话：少壮不努力，长大干快递。这顾名思义告诉我们，快递群体里面文化程度普遍偏低，导致很多业务员缺少自信；但我们试想，现全世界进入一个互联网时代，有经济就要有快递，我们是影响整个商业经济发展的必不可少的圣神行业。也许您不知道怎么跟客户沟通，也许您不敢去沟通。可是您是否知道，就是因为速腾的良好服务，给客户多大的帮助，带给他多大的利润，客户需要您，您还在等什么？
心动不如行动，虽然行动不一定会成功，但不行动则一定不会成功。生活不会因为你想做什么而给你报酬，也不会因为你知道什么而给你报酬，而是因为你做了些什么才给你报酬。一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。因为只有行动，才是支持你成功的阶梯。
如果您认为公司有哪些不足，请大胆的告诉您的管理者；
如果您想去挣取其他公司的客户，请大胆的行动吧！全公司都会支持您；
如果您想年薪30万，就不要在做梦了，行动吧！您最爱的那个女孩在看着，您心动的车子和房子在等着。
一个快递员的成功不是说您有多辛苦、多累。而是在您辛苦的同时，您的区域里80%的客户都认同您。而要想得到客户的认同，我们只有将服务放在第一位，因为价格离去的客户我们还可能回来，而因为服务离去的客户就再也不能回来了。
服务到底是什么？速腾是这么解释的：
1、服务就是其他同行电话都是：喂！您的快件到了，赶紧下来拿。而速腾的却说：您好！速腾快递！您的快递到了，我现在在您楼下，请问您方便签收吗？
2、服务就是其他同行都是10点送到，而速腾却在9:55送到。
3、服务就是其他同行都是扔给客户，而速腾依然双手交给客户。
4、服务就是真心的跟客户说声谢谢！
如果将人看作一棵树，学习力就是树的根，也就是人的生命之根。我们评价一个人在本质上是否具有竞争力，不是看这个人在学校时的成绩好坏，也不是看他的学历有多高，而是要看这个人有多强的学习力。
学习对每个人的重要性大家都知道，我们都知道学习代表未来，成绩代表过去，学习成就人生，学习改变命运，学习可以致富，这些话语其实一点都不夸张，学习真的可以改变我们的命运，学习真的可以成就我们的人生，学习也确实可以致富。
如果您想成就一番事业，就一定不能放弃学习。