热烈祝贺速腾快递2014年第一届网络大会暨中秋晚宴取得圆满成功
——提升服务质量,打造速腾品牌
2014年8月31日,速腾快递2014年第一届网络大会暨中秋晚宴在东莞东翔假日酒店顺利召开。各网点负责人汇聚东翔以“提升服务质量,打造速腾品牌”为主题的速腾快递2014年第一届网络大会。出席此次会议的领导嘉宾有速腾快递董事长吕琨先生、速腾快递董事黄玉惠女士、总经理罗文革先生、总经理助理谭玉波先生、北京福田戴姆勒汽车有限公司营销副总经理傅建国先生、虎门分拔中心各职能部门总监和经理、广东区各网点负责人共300余人。
下午15:00,会议正式开始。首先主持人严杰女士致开幕词并阐述了此次会议主题。总经理罗文革先生在会议上做重要讲话。搬迁后中心各职能部门工作己步入正轨,中心针对“运营时效、网络建设、品牌建设与推广”等做出了详细的战略规划并严格执行中,各项工作己初见成效。要求广东区各网点及中心管理团队同心协力、紧密合作,打造“速腾品牌”。以“服务赢客户”,依托品牌的力量发展壮大速腾网络,将速腾事业做强做大。
随后中心各职能部门负责人围绕会议主题展开了发言。中心通过不断优化、完善各部门工作,提升服务品质和网络运营能力。同时呼吁网点与中心,网点与网点建立有效的沟通机制,共同为速腾事业可持续发展努力。
特邀嘉宾北京福田戴姆勒汽车有限公司营销副总经理傅建国先生简述了北京福田汽车公司发展状况。明确指出“品质、服务、品牌”对于企业的重要性与意义。
速腾快递总经理助理谭玉波先生会议中重申了品牌的意义,打造“速腾品牌”是速腾中长期的工作核心。以“重视基础部门、重视基础作业、重视制度行政指令、重视人才”为中心,从人才储备、培育、技能提升等多方面发展速腾基础力量,提升服务品质,从而改善客户需求,实现速腾目标。
最后,速腾快递董事长吕琨先生做了总结性讲话。吕董引领大家学习了《深圳市发展快递业务管理规定》相关条款,并指出只有规范管理,才能寻求更广阔的发展。快递行业竞争激烈,更要认清市场,准确定位,做好差异化竞争。力争用三个统一“统一思想、统一品牌、统一服务标准”实现速腾的跨越式发展。